Dobro osmišljena i implementirana IT infrastruktura temelj je uspješnog poslovanja i funkcioniranja informatičkih sustava. IT Sistemi nude infrastrukturna rješenja za male i velike tvrtke, bazirane na licencnom ili Open Source softveru, te prikladnom hardveru.
Alfresco
Alfresco je najpopularnija svjetska platforma za upravljanje dokumentima (Document Management), upravljanje zapisima (Records Management), kolaboraciju (Alfresco Share) i upravljanje web sadržajem (Web Content Services).
IT Service Management
IT Service Management (ITSM) predstavlja skup organizacijskih mogućnosti pružatelja IT usluga, s ciljem pružanja kvalitetne usluge i vrijednosti krajnjim korisnicima. Tom se tematikom bave razni standardi ili best-practices, kao što su ITIL, COBIT, MOF i drugi.
IT Sistemi kao Microsoft Gold Certified Partner implementiraju rješenja na bazirana na Microsoft System Center platformi, te zastupaju tvrtku iSupport i njena rješenja iSupport Service Desk i Incident Management.
Elektronička pošta i faks serveri
Najjeftiniji i najpraktičniji oblik daljinske komunikacije je elektronička pošta (e-mail, e-pošta) i zbog toga je danas najučestaliji oblik komunikacije. Današnji e-mail sustavi sadrže mnoge funkcionalnosti koje omogućuju korisnicima da surađuju bilo kad i bilo gdje. Daljnja integracija korisnicima omogućava primanje faks (fax server) i glasovnih poruka direktno u njihov sandučić. E-mail serveri, zbog njihove važnosti i povjerljivosti informacija, zahtijevaju visoku dostupnost i sigurnost.
Virtualizacija
Virtualizacija omogućava rad više virtualnih računala na jednom fizičkom hardveru, dijeleći resurse fizičkog servera između raznih virtualnih okruženja – operacijskih sustava. Dodatne prednosti virtualizacije omogućila je i virtualizacija desktopa, te virtualizacija aplikacija.
Baze podataka
Bilo da razvijate novu aplikaciju ili pokušavate upravljati vašim podacima na prikladan način, trebat ćete skalabilnu i visoko dostupnu bazu podataka.
Upravljanje ispisom
Upravljanje ispisom (Print Management) postaje sve češće upotrebljavani pojam u doba smanjivanja troškova i jačanja svijesti o zaštiti okoliša. Vlasnici pisača, multifunkcijskih uređaja (MFP-ova) i kopirki često nisu svjesni troškova koje ti uređaji predstavljaju, kako kroz njihovo korištenje (papiri, toneri, električna energija), tako i kroz održavanje i nadzor (pozivi službi podrške radi rješavanja raznih problema).
Arhiviranje i backup podataka
Količina generiranih elektroničkih podataka na godišnjoj razini je ogromna i u stalnom je porastu. Nedavna istraživanja pokazala su da je 2007. bilo generirano 281 exabajta podataka, 10% više od predviđanja i do 2011 predviđa se da će konačni volumen iznositi približno dva zetabajta (1800 milijardi gigabajta). Upravo što među ovim podacima postoje podaci koji se vrlo malo ili rijetko koriste javila se potreba za arhiviranjem.
Zaštita perifernih uređaja
Prema istraživanju Ponemon instituta, 59% ljudi koji izgube svoje poslove su priznali da sa sobom ponesu povjerljive informacije i dokumente na prijenosnim medijima ili USB stick-ovima.
Veliki porast korištenja uređaja kao što su IPod-ovi, USB uređaji, Smart phone-ovi je značajno povećao rizik namjernog ili nenamjernog curenja podatka ili drugih zlonamjernih radnji.
Upravljanje identitetima i pravom pristupa
Upravljanje identitetima i pravom pristupa (Identity and Access Management) pokazalo se kao kritični temelj shvaćanja koristi kod poslovanja u vidu uštede, upravljanja, operacijskom učinkovitosti i najvažnije, jednostavnost pri širenju poslovanja.